Location immobilière

Qu’est-ce que la retenue sur caution et comment l’éviter ?

Catherine Brezeky
Catherine BrezekyMis à jour le 24 septembre 2025
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Changer de locataire n’est jamais simple : entre les visites, la paperasse et parfois un logement mal entretenu, les propriétaires peuvent vite se retrouver face à des litiges autour de la caution et à des travaux coûteux. Pour vous aider, nous avons demandé à Yoojo, l'entreprise qui digitalise le ménage à domicile de partager ses meilleurs conseils pour vous éviter cette situation désagréable.

Retenue sur caution : que dit la loi ?

Avant tout, clarifions le cadre légal. En France, le dépôt de garantie ne peut pas dépasser un mois de loyer hors charges pour une location vide. Pour un logement meublé), ce plafond est porté à deux mois de loyer hors charges. Un point important, car en cas de gros dégâts, cette somme ne suffira pas toujours à couvrir tous les travaux.

La règle est simple : le logement doit être rendu dans le même état de propreté que lors de l’entrée du locataire. Si l’état des lieux de sortie révèle de véritables dégradations, le propriétaire est en droit de retenir tout ou partie de la caution. C’est bien la comparaison entre état des lieux d’entrée et de sortie qui fait foi.

Attention toutefois à ne pas confondre dégradations et vétusté. L’usure normale du temps – moquette décolorée, joints légèrement jaunis – n’est pas imputable au locataire. Pour limiter les litiges, il est d’ailleurs conseillé d’utiliser une grille de vétusté lors de l’état des lieux d’entrée.

En cas de désaccord lors de l'état des lieux de sortie, vous devrez passer par un huissier, voir un tribunal d’instance. Une démarche longue, coûteuse, et souvent évitable avec de bonnes pratiques en amont.

Pourquoi éviter la retenue sur caution ?

Si vous êtes locataire, le “pourquoi” est assez évident : un logement rendu propre, c’est une caution récupérée en totalité.

En tant que propriétaire, l’enjeu est double : éviter les frais de remise en état et surtout réduire le temps de vacance locative entre deux occupants. Car même si la caution couvre une partie des réparations, chaque mois sans locataire reste une perte financière.

Au final, les deux parties ont tout intérêt à éviter la retenue sur caution.

Comment éviter le risque de retenue sur caution ?

Bertrand Tournier, CEO de Yoojo, site leader du service à la personne, nous partage une tendance intéressante :

“ Nous avons récemment observé un phénomène particulièrement intéressant concernant les demandes de ménage réalisées grâce à notre plateforme. En recherchant pourquoi le nombre d’aides ménagères était en constante augmentation, nous avons découvert que de nombreux propriétaires décident désormais d’engager une aide ménagère et de partager les coût avec le locataire”

Les deux parties ont en effet tout à y gagner :

  • le logement est entretenu régulièrement par un professionnel et se dégrade beaucoup moins vite pour le propriétaire et le locataire ;
  • le locataire profite d’un logement propre, tout en gagnant du temps pour un coût réduit.

De plus, la mise en place du crédit d'impôt 50% pour le service à la personne rend cet échange de bon procédé particulièrement attractif puisque la facture est divisée par 2.

Avec un coût moyen d’environ 80 € par mois, cette solution séduit de plus en plus de foyers. Et comme le souligne M. Tournier, tout le monde y gagne : un logement mieux entretenu, c'est moins de conflits et une meilleure qualité de vie au quotidien.


Mis à jour le 24 septembre 2025

Catherine Brezeky
Catherine BrezekyLead Content chez Pretto
Diplômée en histoire et d'un master professionnel de journalisme à l'École Supérieur de Journalisme Paris (ESJ), Catherine se spécialise très tôt dans les médias web et le SEO. Elle débute sa carrière au sein de rédactions digitales, notamment chez CCM Benchmark, où elle traite de sujets de société, consommation, bien-être, santé et tendances. Au sein du groupe Webedia, elle pilote une rédaction avec d'importants enjeux d'audience, développe des formats éditoriaux et vidéo pour les réseaux sociaux, et mène des projets brand content en partenariat avec des marques du secteur du luxe. En 2023, elle rejoint Pretto avec un nouveau défi : comprendre et vulgariser les rouages du crédit immobilier, en conciliant exigence journalistique, stratégie de marque et performance digitale.